B.C.가 월드컵 티켓 취소와 관련해 StubHub에 대한 조사를 시작하다

FIFA 재판매 취소로 팬들이 피해를 본 뒤 StubHub 티켓 환불 문제는 BC 조사 대상이 됨 밴쿠버와 토론토 구매자들이 왜 해명과 환불을 요구하는지 확인해 보세요

브리티시컬럼비아주 법무장관은 수천 장의 FIFA 월드컵 재판매 티켓이 취소됐다는 보도 이후 StubHub에 대한 조사를 시작했으며, 여기에는 밴쿠버와 토론토 경기 티켓도 포함돼 있었다. 이번 조치는 일부 팬들이 온라인 재판매 플랫폼을 통해 구매한 뒤 티켓을 받지 못했다는 CBC News의 조사에 따른 것으로, 회사가 판매와 환불을 어떻게 처리했는지에 대한 의문을 불러일으켰다. 주정부 관계자들은 Consumer Protection B.C.도 티켓 판매법(Ticket Sales Act) 아래 제기된 민원을 검토하고 있다고 밝혔다. StubHub는 환불 보장을 이행하기 위해 노력하고 있다고 밝혔지만, 일부 팬들은 취소된 주문을 해결하려고 수개월을 보냈고 아직도 환불을 기다리고 있다고 말한다. 이 플랫폼은 FIFA의 티켓 발권 기술을 원인으로 지목했지만, 티켓 전문가들은 투기성 티켓 판매가 문제의 원인이 되었을 수 있다고 말한다.