전직 YVR 직원들이 9/11에 대한 공항의 대응을 회상하다

YVR의 9월 11일 대응은 직원들이 혼란과 8,500명 이상의 승객을 어떻게 처리했는지 보여준다 옐로 리본 작전이 공항을 여행객들의 생명줄로 바꾼 과정을 살펴보라

전직 밴쿠버 국제공항 직원들은 9·11 테러에 대한 공항의 대응을 25년이 지난 지금 돌아보고 있다. 당시 YVR 운영 부사장이었던 크레이그 리치먼드는 캐나다 공항들이 옐로 리본 작전 아래 우회한 항공기들을 수용하면서, 공항이 재배치된 34편의 항공편과 8,500명 이상의 예기치 못한 승객을 위한 집결지로 빠르게 바뀌었다고 말했다. 리치먼드와 다른 전직 직원들은 대형 항공기의 주차를 조정하고, 두 개의 활주로를 폐쇄하며, 발이 묶인 여행객들에게 무슨 일이 일어났는지 알도록 돕던 혼란스러운 하루를 묘사했다. 또한 공항 직원들, 지역 단체들, 주민들이 승객들에게 음식을 제공하고 도움이 필요한 이들에게 피난처를 마련해 준 일도 회상했다. 전직 YVR 대변인인 알리 하운설은 승객들이 소식을 듣고 눈물을 흘리며 도착해 분위기가 긴장되고 감정적으로 격해져 있었다고 말했다. 당시 운영 관리자였던 다니엘 무어는 전화 응대와 가족을 찾는 사람들을 돕기 위해 공항 곳곳의 직원들이 익숙하지 않은 역할에 나섰다고 말했다. 세 사람 모두 그날이 테러의 충격과 지역사회의 너그러운 대응을 동시에 보여줬다고 말했다.