JPMorgan Chase, 올해 더 발전된 AI 에이전트를 출시 예정

JP모건 체이스는 더 유능한 AI 에이전트를 올해 후반에 도입할 계획이며, 이 에이전트들은 더 오랜 기간 독자적으로 작동할 수 있다고 2026년 6월 9일에 발표된 CNBC 보도는 전했다. 은행의 최고 분석 책임자인 데릭 월드론은 이 도구들이 단순한 한 단계 자동화를 넘어 점점 더 다양한 소프트웨어 시스템 전반에서 여러 단계의 업무를 관리할 수 있게 되고 있다고 말했다. 그는 보안과 거버넌스 문제는 여전히 장애물로 남아 있지만, JP모건은 이러한 장시간 실행 에이전트가 2026년에 사용 가능할 것으로 예상한다고 말했다. 은행은 AI가 이미 비즈니스 성과에 영향을 미치고 있으며, 이를 포함해 프라이빗 뱅킹의 총매출이 20% 증가한 것으로 보고됐다고 말한다. JP모건은 또한 이 기술이 결국 은행원들이 최대 50% 더 많은 고객을 처리할 수 있게 해줄 수 있으며, 동시에 회사가 외부 소프트웨어 벤더를 평가하는 방식과 내부에서 도구를 직접 구축하는 방식을 바꿀 수 있다고 믿고 있다.