OpenAI, ChatGPT에 신뢰할 수 있는 연락처 기능 도입

OpenAI는 성인을 위한 ChatGPT의 선택적 안전 기능인 Trusted Contact의 배포를 시작했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 친구, 가족 구성원, 또는 돌봄 제공자 등 자신이 신뢰하는 사람을 선택할 수 있으며, 시스템이 심각한 자해 우려의 징후를 감지할 경우 해당 사람이 통지를 받을 수 있습니다. 회사는 Trusted Contact가 ChatGPT의 기존 위기 상담 전화 안내와 함께 또 다른 지원 계층을 더하는 것을 목표로 한다고 말합니다. 사용자는 설정에서 성인 연락처를 하나 추가할 수 있으며, 이 기능이 활성화되기 전에 해당 인물이 초대를 수락해야 합니다. 자동화된 시스템과 훈련된 검토자가 대화가 심각한 안전 위험을 나타낼 수 있다고 판단하면, ChatGPT는 이메일, 문자 메시지 또는 앱 내 알림을 통해 제한된 알림을 보낼 수 있습니다. OpenAI는 이 메시지에 채팅 기록이나 상세한 내용은 포함되지 않으며, 사용자는 언제든지 연락처를 변경하거나 삭제할 수 있다고 말합니다.