HSBC에 따르면 투자자들은 AI 사용이 더 넓어졌음에도 여전히 인간 자문가에 의존한다

HSBC에 따르면, 인공지능이 초기 단계 조사에 흔히 사용되는 도구가 되었음에도 투자자들은 최종 결정을 내릴 때 여전히 인간 재무 자문가에게 의존하는 경향이 있습니다. 이 은행은 10개 시장에 걸쳐 약 1만 명의 부유층 및 고액 자산가를 대상으로 설문조사를 실시했으며, 62%가 투자 아이디어의 주요 출처로 재무 전문가와 금융 기관을 이용한다고 밝혔습니다. 또한 응답자의 37%는 최종 결정에 가장 큰 영향을 미치는 요소로 인간 전문가를 꼽았으며, 이는 AI를 언급한 비율의 약 3배에 달했습니다. HSBC는 투자자들이 특히 정보를 검증하고, AI가 생성한 결과물의 오류를 찾아내며, 복잡한 데이터를 해석할 때 인간의 판단, 맥락, 책임성을 중시한다고 설명했습니다. 젊은 투자자들이 AI를 가장 많이 사용하는 것으로 나타났으며, Z세대와 밀레니얼 세대는 주로 위험을 평가하고, 조사 속도를 높이며, 분석을 지원하는 데 AI를 활용했습니다. 이번 설문조사에서는 또한 AI가 많은 투자자들로 하여금 특히 아시아와 중동 일부 지역에서 계산된 위험을 감수하는 데 더 자신감을 갖게 했다고 밝혔습니다.