컴퓨터 비전 도입이 소매 생산성을 끌어올리다

유통업체들은 매장 운영을 개선하고 마진 압박을 줄이기 위해 컴퓨터 비전과 선반 추적 도구의 사용을 늘리고 있다고, Coresight Research가 Simbe 및 RELEX Solutions와 함께 6월 18일 발표한 연구는 전했다. 보고서는 매장 내 비효율이 업계 전반에서 여전히 큰 비용을 유발하고 있으며, 비어 있는 선반, 가격 책정 오류, 수작업 실행 문제 등이 많은 운영사에 영향을 미치고 있다고 밝혔다. 또한 하드웨어, 대형 잡화, 식료품 유통업체들이 이러한 운영상의 미흡함으로 2026년에 1,964억 달러를 잃을 수 있다고 추산했으며, 시범 프로그램을 운영 중인 기업은 소수에 불과하다고 덧붙였다. 도입은 대형 체인에 집중되어 있다. 연구는 완전한 매장 인텔리전스 구축이 현재 전체 기업 운영 면적의 60%를 커버하고 있으며, 연매출 50억 달러가 넘는 유통업체의 73%가 확대된 구현을 진행했다고 전했다. 소규모 운영사들은 뒤처져 있다. 이 기사는 BJ’s Wholesale Club과 Albertsons를 선반 디지털화와 AI 기반 워크플로가 재고 가시성, 가격 결정, 주문 이행 효율성을 어떻게 개선할 수 있는지 보여주는 사례로 제시한다. 또한 많은 유통업체가 필요한 선반 센서와 카메라를 설치하기 전에 가격 책정 소프트웨어에 먼저 투자하고 있으며, 이로 인해 후속 시스템의 정확도가 떨어질 수 있다고 지적한다.