多地整治旅游行业导游乱象与强制消费

文化和旅游部8月5日通报，正联合中央网信办推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治，并同步开展非法网络招徕治理。此次行动重点清理短视频、直播和社交平台上的违规旅游产品信息，打击无证招徕、虚假宣传、强制购物和违规导游等行为。 通报列出13起典型案例，涉及重庆、山西、广东、湖北、江西、内蒙古、北京、山东等地多家旅行社和个人。有的商家在平台上宣称“纯玩”“无购物”，实际却临时加收费用、安排购物行程，或将宣传中的景点替换为其他项目；也有个人和机构在未取得旅行社经营许可或导游证的情况下，通过社交平台组织旅游、提供导游服务。 相关部门已对涉事主体依法作出处罚，措施包括没收违法所得、罚款、责令停业整顿，个别严重违规旅行社还被吊销业务经营许可证。官方表示，将继续推动旅游市场线上线下联动治理，压实平台和经营主体责任，维护游客合法权益。