国家医保局回应微信医保小程序人脸识别不稳定

国家医保局6月30日发布提示称，近期由于后台技术调整调试，微信医保相关小程序的人脸识别功能可能出现不稳定情况。 如果用户在使用过程中多次识别失败，可改用国家医保服务平台APP、国家医保服务平台支付宝小程序或地方医保公共服务平台办理相关业务，也可以前往线下医保服务窗口处理。 国家医保局表示，相关调整给参保人带来不便，深表歉意，并称将继续优化线上服务，提升办理体验。